Lapin talvikausi ei jätä varaa sattumalle. Kun ympäristö on ainutlaatuinen, sesonki intensiivinen ja tarpeet moninaisia, myös rekrytoinnin on osuttava kerralla kohdalleen. Visit Inarilla tämä ymmärretään hyvin ja juuri siksi yhteistyö KeyStaffin kanssa alkoi avoimin mielin.
”Olemme yleensä varsin avoimia uusien vaihtoehtojen kanssa, sillä meillä on moninaisia tarpeita eri toiminnoissa. Osa kumppaneista on keskittynyt ravintolapuoleen, toiset myyntiin tai opaspuoleen. Halusimme nähdä, mitä annettavaa KeyStaffilla on”, kertoo Visit Inarin myyntijohtaja Petri Saastamoinen yhteistyön alusta.
Yhteistyö käynnistyi ilman suuria odotuksia, enemmänkin halusta kokeilla ja tunnustella, voisiko uusi kumppani tuoda mukanaan jotain uutta.
Ripeyttä, vaivattomuutta ja laatua
Jo varhaisessa vaiheessa KeyStaff onnistui ilahduttamaan kahdella asialla, joilla on rekrytoinnissa suuri merkitys: nopeudella ja toimivuudella.
“Varsinkin palvelun ripeys ja se, että jo muutaman haastattelun jälkeen kävi ilmi, että yhteistyö toimii. Se antoi nopeasti varmuuden”, Saastamoinen kuvaa ensivaikutelmia.
Kun KeyStaffin toimintatapaa vertaa muihin tai omaan rekrytointiin, kuvaus on ytimekäs:
“Nopeaa, vaivatonta, laadukasta.”
Positiivisia yllätyksiä – myös kielen osalta
Yksi talvikauden rekrytoinnin haasteista on kielitaito, erityisesti suomen kielen osaaminen. Visit Inarilla asetettiin sisäisesti varovainen tavoite:
“Myyntiosaston osalta asetimme varovaisen toiveen, että saisimme tälle kaudelle kausityöntekijöitä, jotka puhuvat myös suomea. Se ei onnistu joka vuosi, mutta KeyStaffin kautta tavoitteessa onnistuttiin”, Saastamoinen kiittelee.
Rekrytoinnissa ei kuitenkaan ole kyse vain ansioluettelosta tai kielitaidosta, vaan siitä, miten ihmiset sopivat ympäristöön, tiimiin ja toimintakulttuuriin.
Yhteensä viisi KeyStaffin työntekijää aloitti loka- marraskuun vaihteessa ja työntekijöiden laatu ja sopivuus on vakuuttanut.
“Ensivaikutelma on ollut hyvä. Jo haastattelut osoittivat, että tarjolla on varsin laadukasta porukkaa. On ollut ilo nähdä, että mukaan tuli reippaita ja avoimia tyyppejä.”
Avaimena aito ymmärrys ja läsnäolo
Kun Saastamoista pyydetään tiivistämään yhteistyö KeyStaffin kanssa yhteen ajatukseen, hän palaa samaan teemaan, josta kaikki alkoi.
“Halu ymmärtää puolin ja toisin on todella tärkeää. Meillä on monta eri toimintoa ja toimintaympäristömme on varsin ainutlaatuinen. On ollut tosi hienoa huomata, että teillä on aito halu katsoa, millainen tämä ympäristö on ja ymmärtää, mitä me tarvitsemme ja mitä haluamme.”
Erityisen merkitykselliseksi nousee se, että KeyStaff ei jäänyt etäiseksi kumppaniksi.
“Ensimmäistä kertaa vuokratyövoiman tarjoaja tuli oikeasti paikan päälle perehtymään – sekä omiin työntekijöihin, että siihen mitä me teemme ja miten teemme. Se auttaa ymmärtämään tarpeitamme valtavasti.”
Luottamus syntyy ihmisistä, aivan kuten matkailualallakin.
“Tämä on hirveän paljon sidoksissa henkilösuhteisiin ja luottamukseen tekemistä kohtaan. Kun se on kunnossa, kaikki helpottuu”, Saastamoinen summaa.
Kumppani monialaisille toimijoille
Kenelle KeyStaffia sitten voisi suositella?
“Ainakin samankaltaisille toimijoille kuin me: monialaisille yrityksille, joilla on tarve löytää nopeasti spesifejä työntekijöitä. Sellaisille sanoisin, että kannattaa kokeilla.”
Ja ehkä juuri tuo kokeilemisen rohkeus, avoimuus ja halu ymmärtää toisiaan kiteyttävät tämän kumppanuuden parhaiten. Kun Lapin ainutlaatuinen toimintaympäristö kohtaa rekrytointikumppanin, joka todella kuuntelee, syntyy yhteistyö, joka kantaa – sesongista toiseen.
KeyStaff – Avaintekijöitä & Unelmaduuneja
Etsitkö rekrytointikumppania, joka todella ymmärtää toimintaympäristösi? Ota yhteyttä – jutellaan tarpeistasi.
Finnish 
English